MonitoringService

In modernen Produktionsbetrieben und Serviceunternehmen wird der Arbeitsfluss größtenteils von Informationssystemen gesteuert. Ein Ausfall der steuernden Komponenten oder der produzierenden Systeme führt zu teuren Arbeitsunterbrechungen und Produktionsausfällen.
Solche Ausfälle kündigen sich meist durch eine Veränderung von System- oder Umweltparametern an. Werden diese regelmäßig überwacht, kann ein Ausfall durch präventives Eingreifen der Mitarbeiter entweder verhindert oder zumindest die Auswirkung eines Schadens begrenzt werden.

Dabei sollte die Überwachung der Geschäftsprozesse jedoch mit einem Aufwand möglich sein, der weder die Mitarbeiter noch die technischen Ressourcen belastet. Ihre Nebenläufigkeit sollte dabei mit der Möglichkeit einhergehen, sie permanent auch über die Bürozeiten hinaus auszudehnen; am besten rund um die Uhr.
Der Fokus der Mitarbeiter liegt so weiterhin auf dem Kerngeschäft des Unternehmens und nicht auf dessen Überwachung.

smartwatch ist genau für diese Anforderungen entwickelt worden. Durch die Konzeption als Managed Service wird die Überwachung und Administration ausgelagert, die eigenen Mitarbeiter entlastet und die Investition in Hardware, Software und Schulung reduziert.

smartwatch ist für kleine und mittlere Unternehmen gedacht, die sonst auf die Überwachung ihrer Dienste und Produktion verzichten müssten bzw. diese nur mit hohem technischen oder personellem Aufwand realisieren könnten.